Die Rolle von KI im IT-Service-Management

Die Rolle von KI im IT-Service-Management

In einer zunehmend digitalisierten Welt hat sich das IT-Service-Management (ITSM) als Rückgrat vieler Unternehmen etabliert. Doch mit der wachsenden Komplexität und den Anforderungen moderner IT-Infrastrukturen stößt traditionelles ITSM an seine Grenzen. Hier kommt...